PASŪTĪŠANAS, PIRKŠANAS UN ATGRIEŠANAS NOTEIKUMI (DISTANCES LĪGUMS)

1. DEFINĪCIJAS

1.1. Pārdevējs – [Viktorija Liepina vai Victory Epoxy], ar izveidotu interneta veikalu “www.viktorydesign.com”, juridiskā adrese: Ogres novads, Madlienas pagasts, Lazdas-4, LV07118811020. Pārdevēja papildus kontaktinformācija ir norādīta vietnes sadaļā “Kontakti”.

 1.2. Interneta veikals – tiešsaistes veikals, kas pieejams adresē “www.viktorydesign.com”.

 1.3. Pircējs – rīcībspējīga fiziskā vai juridiskā persona, kas pasūta vai iegādājas preces Interneta veikalā.

 1.4. Darba diena – jebkura nedēļas diena, izņemot sestdienas, svētdienas un Latvijas Republikas oficiālās svētku dienas.   1.5. Privātuma politika – Pārdevēja apstiprināts dokuments, kurā izklāstīti galvenie personas datu vākšanas, apstrādes un glabāšanas noteikumi.

2. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

2.1. Pircējs, veicot preču iegādi šajā mājaslapā, noslēdz Distances līgumu, uz kuru attiecas Latvijas Republikas likumdošana, tai skaitā Patērētāju tiesību aizsardzības likums un Ministru Kabineta noteikumi. 

2.2. Iepirkties Interneta veikalā ir tiesības fiziskām personām no 18 gadu vecuma, nepilngadīgajiem no 14 līdz 18 gadiem ar vecāku atļauju, kā arī juridiskām personām.

3. PIRKUMU VEIKŠANA

3.1. Interneta veikalā publicētajām precēm norādīta cena EUR valūtā. Cenā nav iekļauta preces piegādes maksa.

3.2. Pircējs veic pasūtījumu bez reģistrācijas, norādot vārdu, uzvārdu, e-pastu, tālruņa numuru un precīzu piegādes adresi/pakomāta staciju. 

3.3. Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu un pieņemtu izpildei brīdī, kad Pircējs ir veicis veiksmīgu maksājumu.

4. APMAKSA UN PASŪTĪJUMA IZPILDES LAIKS

4.1. Mājaslapā maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot maksājumu platformu MakeCommerce, kuru pārvalda Maksekeskus AS. Klientiem ir pieejami tiešsaistes bankas pārskaitījumi (bank-linki). 

4.2. Maksājumu izpildei nepieciešamie personas dati tiek nodoti Maksekeskus AS, kas datus apstrādā atbilstoši VDAR (GDPR) prasībām. 

4.3. Izpildes termiņi: Tā kā Victory Epoxy produkti ir ekskluzīvs roku darbs, pasūtījumu izpildes laiks ir šāds:

  • Preces ar norādi "Pieejams uzreiz" tiek izsūtītas 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.

  • Individuālie pasūtījumi, autoratdarbi (pulksteņi, galda spēles un personalizētas rotas) tiek izgatavoti 5–15 darba dienu laikā, atkarībā no dizaina sarežģītības un epoksīda sveķu žūšanas cikla. Par precīzu laiku Pārdevējs var informēt Pircēju individuāli. 

  • 4.4. Ja pasūtījums netiek apmaksāts 2 darba dienu laikā, Pārdevējam ir tiesības to anulēt.

5. PREČU PIEGĀDE UN SAŅEMŠANA

5.1. Preču piegāde tiek nodrošināta visā Latvijas un Baltijas teritorijā (izmantojot Omniva/DPD pakomātus). Pamata piegādes cena ar Omniva pakomātu Latvijā ir 3,00 EUR (cena var mainīties atkarībā no partneru tarifiem un tiek precizēta pirms pirkuma). 

5.2. Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes kavējumiem, kas radušies kurjerdienestu noslogojuma vai Pircēja neprecīzi norādītu datu dēļ. 

5.3. Vizuālā specifika: Tā kā preces ir 100% roku darbs un tajās tiek izmantoti dabīgi materiāli ( Mūsu Latvijas pļavās lasīti ziedi un augi, rūpīgi izkaltēti, kā arī pie Baltijas jūras lasīti gliemežvāki un akmentiņi. ), katrs produkts ir unikāls un var minimāli atšķirties no attēlā redzamā. Tāpat Pārdevējs nav atbildīgs par krāsu nianšu atšķirībām Pircēja ekrāna iestatījumu dēļ.

6. ATTEIKUMA TIESĪBAS (PREČU ATGRIEŠANA)

6.1. Patērētājam (fiziskai personai) ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no tās saņemšanas brīža. 

6.2. SVARĪGI (Izņēmums): Saskaņā ar MK noteikumiem, atteikuma tiesības NAV piemērojamas precēm, kas tiek izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas (ekskursīvi individuālie pasūtījumi, iemūžināti personīgie ziedi pulksteņos utt.). Atteikuma tiesības attiecas tikai uz precēm, kas iegādātas no sadaļas "Pieejams uzreiz". 

6.3. Atgriežamā prece nedrīkst būt lietota, bojāta, tai jābūt oriģinālajā iepakojumā un pilnā komplektācijā. 

6.4. Preces atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz Pircējs. 

6.5. Pārdevējs atmaksā naudu 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes.

7. STRĪDU RISINĀŠANA

7.1. Visi strīdi tiek risināti abpusēju pārrunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek nodots izskatīšanai Latvijas Republikas tiesā vai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC).